Perguntas frequentes
1. Que tipos de produtos para cílios a Aguud Lash Pro oferece?
A Aguud Lash Pro oferece uma ampla gama de produtos profissionais para extensão de cílios, incluindo cílios de volume, cílios trevo e leques pré-fabricados. cílios coloridos/de quadrinhos/de feriadoe diversos acessórios para profissionais de extensão de cílios.
2. Os cílios coloridos/holográficos são adequados para uso profissional?
Sim. O Extensões de cílios holográficas Aurora Anime e outras cores São projetadas para lash designers profissionais e para produções criativas, oferecendo fibras macias e flexíveis com efeitos visuais impressionantes, adequadas para cosplay, looks para festas e produções de moda.
3. Quanto tempo demora o envio?
Os pedidos geralmente são processados em 3 a 7 dias úteis após o pagamentoO prazo de entrega é de aproximadamente 6 a 9 dias úteis nos EUA e 14 a 30 dias para envios internacionais, dependendo do destino.
4. Quais são os custos de envio?
• O frete grátis está disponível para pedidos qualificados durante promoções (ex: A partir de US$ 59 para novos clientes, a partir de US$ 99 para clientes recorrentes.) sem necessidade de código.
• Caso os limites mínimos não sejam atingidos, serão aplicadas taxas de envio padrão com base no peso total do pedido.
5. Qual é a política de devolução?
Você pode Devolva os itens elegíveis em até 14 dias após a entrega. se estiverem sem uso, em sua condição e embalagem originais, com comprovante de compra.
• Devoluções devido a erro da Aguud (itens danificados ou incorretos) incluem frete de devolução grátis.
• Para devoluções por motivos pessoais (arrependimento da compra), o cliente arca com os custos de envio da devolução.
• Não são cobradas taxas de reposição de estoque.
6. Posso cancelar meu pedido após a compra?
Os pedidos podem ser cancelados. antes de serem enviados ou produzidos.Após o envio, o cancelamento não é possível. Os reembolsos são emitidos mediante aprovação para pedidos cancelados.
7. Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para tirar dúvidas ou fazer devoluções?
Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Aguud Lash Pro por e-mail no endereço abaixo. stephanie@aguud.com ou através do formulário de contato no site entre 8h e 20h. WhatsApp: +86 13573899234
8. Vocês oferecem opções personalizadas e para atacado?
Sim. Aguud fornece soluções personalizadas de marca e atacadoIncluindo impressão de logotipos e suporte ao design de embalagens para empresas e profissionais de cílios que desejam construir sua própria marca de cílios.
9. Os cílios Aguud são adequados para iniciantes?
Embora muitos produtos sejam de nível profissional, alguns (como cílios coloridos e cílios postiços especiais) podem exigir técnica de aplicação especializada; iniciantes devem garantir o treinamento adequado antes de usar o produto.
10. Os cílios postiços são seguros para clientes com olhos sensíveis?
A Aguud prioriza a qualidade premium e a segurança na produção; no entanto, como acontece com todas as extensões de cílios, recomenda-se a aplicação correta, a seleção adequada da cola e o teste de contato com a cliente para minimizar a irritação.